Preguntas Frecuentes

Preguntas Frecuentes

🛶│General

❓¿Qué es este juego?

Raft Survival: Ocean Nomad es un juego de supervivencia donde construyes una balsa, reúnes recursos, exploras islas y te defiendes de los tiburones.

📱¿En qué plataformas está disponible el juego?

El juego está disponible en Android (Google Play) y iOS (App Store).

📦Compré un ítem, pero no lo recibí

Asegúrate de revisar tu buzón del juego. En casos raros, la transacción puede tardar unos minutos en procesarse. Si aún no has recibido nada, contacta al soporte con tu recibo e ID del juego.

🆔¿Dónde puedo encontrar mi ID de jugador?

Puedes encontrarlo en el menú de Configuración. Es necesario para contactar al soporte o participar en concursos.

📧¿Cómo contacto al soporte?

Envíanos un correo electrónico a: [email protected]

🌐¿Qué es Raft Hub?

Raft Hub — ¡un nuevo centro central para Raft Survival: Ocean Nomad! En un lugar conveniente, ahora puedes: Acceder a contenido exclusivo, mantenerte al día con las últimas noticias y actualizaciones, reclamar recompensas diarias, seguir tus logros, visitar la tienda y participar en el programa de lealtad.

📴¿Puedo jugar sin conexión?

Se requiere una conexión a Internet para guardar tu progreso y descargar contenido adicional. Sin ella, el juego podría no funcionar correctamente.

💰¿Por qué solo un cofre es gratis y el resto son de pago?

Hay dos tipos de contenido: Uno está disponible de forma gratuita, y el otro requiere la compra de un cofre mejorado. Es completamente opcional — puedes disfrutar del juego sin gastar nada.


🔄│Actualizaciones del juego

📆¿Cuándo es la próxima actualización? ¿Qué incluirá?

Estamos trabajando en actualizaciones importantes y nuevo contenido. ¡Cosas emocionantes están por venir pronto — mantente atento a las noticias y anuncios!


🎮│Preguntas sobre el juego

🧱¿Cómo recojo recursos?

Usa el gancho para sacar artículos del agua. También puedes recoger recursos en las islas.

📦¿Por qué no puedo recoger un ítem?

Revisa tu inventario — libera espacio o mejora el almacenamiento.

🛠️¿Cómo expando mi balsa?

Abre el menú de construcción (icono de martillo), selecciona una sección y colócala si tienes suficientes recursos.

🦈¿Cómo me defiendo contra los tiburones?

Fabrica una lanza u otra arma. Cuando un tiburón ataque, golpéalo para ahuyentarlo.

¿Dónde puedo encontrar mineral de aluminio?

El mineral de aluminio puede encontrarse en: Isla Yamatai, Pueblo de Pescadores, Contenedor Arruinado

Nota: No está garantizado que aparezca — intenta visitar estas islas varias veces.

⚡He arreglado el generador. ¿Qué sigue?

Has completado todas las misiones disponibles actualmente. Estamos trabajando en nuevo contenido — ¡mantente atento para más aventuras pronto!

👥No puedo encontrar multijugador — ¿cómo juego con amigos?

El multijugador está disponible como una descarga separada desde el menú principal. Instálalo para jugar con amigos u otros jugadores.

🌼¿Cómo puedo conseguir la flor amarilla?

Las flores amarillas aparecen en Panau Island y Yamatai Island. Puede que no aparezcan de inmediato — el botín de la isla es aleatorio.

🗺️¿Cómo llego a una isla?

El mapa del mundo y el acceso a las islas se desbloquean después de completar el tutorial.

⚠️¿Puedo jugar con amigos en diferentes plataformas?

Desafortunadamente, el multijugador multiplataforma no es compatible. Cada plataforma (Android / iOS) tiene servidores separados.